怎样做好一名客服工作_怎样做好一名客服工作

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立足本职 坚守岗位—阳光财险山东省分公司积极做好假日客户服务山东东营垦利支公司客户服务岗闫静坚守工作岗位,期间为一位年长客户耐心讲解在线投保流程,指导客户完成电子签名及保费支付,同时详细介绍阳光车生活APP的使用方法,包括如何查询保单及使用相关增值服务等。为确保客户操作便利,主动将客户的阳光车生活APP切换至“长辈版”...

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